Toll Tax Rules – अगर आप भी हर रोज़ गाड़ी लेकर ऑफिस या किसी और काम से हाईवे से गुजरते हैं, तो टोल प्लाजा पर लगने वाली लंबी लाइनों और भारी-भरकम टैक्स से परेशान जरूर होंगे। लेकिन अब आपके लिए राहत की खबर है। सरकार ने 2025 में टोल टैक्स को लेकर कुछ ऐसे नियम लागू किए हैं, जो न सिर्फ आपको बेवजह के टोल से बचा सकते हैं, बल्कि सफर को भी आसान बना सकते हैं। थोड़ी सी जानकारी और समझदारी से आप हजारों रुपये साल भर में बचा सकते हैं।

योजना के लिए आवेदन करें

10 सेकंड से ज्यादा रुक गए? टोल टैक्स से छूट पक्की!

नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने एक बहुत ही समझदारी भरा नियम पहले से लागू कर रखा है, जो 2025 में भी लागू रहेगा। अगर आप किसी टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा समय तक रुके हैं, तो आपको उस टोल का पैसा नहीं देना पड़ेगा। ये नियम इसीलिए बनाया गया है ताकि टोल बूथ पर अनावश्यक भीड़ न लगे और लोगों का समय बर्बाद न हो। इसलिए जब भी आप टोल पर ज्यादा देर रुके हों, उस समय का वीडियो या फोटो अपने पास रख लें। ये आपके लिए बाद में सबूत का काम करेगा।

100 मीटर लंबी लाइन में हैं? तो नहीं देना पड़ेगा टोल

अब ये बात बहुत कम लोग जानते हैं कि अगर आपकी गाड़ी टोल प्लाजा पर 100 मीटर की बनी पीली लाइन के पीछे खड़ी है, तो आप टोल टैक्स देने से छूट सकते हैं। हर टोल प्लाजा पर एक पीली लाइन बनाई जाती है जो ये बताती है कि अगर कतार इतनी लंबी हो गई है, तो अब लोगों से टोल नहीं लिया जाएगा। ऐसे में अगर आपकी गाड़ी उस लाइन के पीछे है, तो बिना हिचक अपनी राइड को आगे बढ़ाइए, टोल आपका माफ है। बस इतना ध्यान रखें कि आपके पास सबूत होना जरूरी है – जैसे कि समय की जानकारी, गाड़ी की लोकेशन और वीडियो रिकॉर्डिंग।

Fastag स्कैन नहीं हुआ? जिम्मेदारी आपकी नहीं, टोल वालों की है

आजकल Fastag हर गाड़ी पर अनिवार्य है, लेकिन कभी-कभी टोल प्लाजा की मशीनों में खराबी आ जाती है और Fastag स्कैन नहीं हो पाता। अगर आपके Fastag में पर्याप्त बैलेंस है और वह एक्टिव भी है, लेकिन मशीन की गड़बड़ी के चलते पेमेंट नहीं हुआ, तो टोल कर्मचारी आपसे न तो कैश ले सकते हैं और न ही कोई अतिरिक्त चार्ज। ऐसे में Fastag की स्थिति का स्क्रीनशॉट रखना बहुत जरूरी हो जाता है, ताकि आप जरूरत पड़ने पर उसे प्रूफ के तौर पर दिखा सकें।

नियमों का पालन नहीं हो रहा? तुरंत करिए शिकायत

अगर आपको लगता है कि टोल बूथ पर इन नियमों की अनदेखी की जा रही है और जबरन आपसे टोल वसूला जा रहा है, तो आप सीधे इसकी शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए आप NHAI की हेल्पलाइन 1033 या 011-25074100 पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा NHAI की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाकर भी आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं। और हां, अगर आपके पास कोई वीडियो या फोटो है, तो उसे सबूत के रूप में भेजना बिल्कुल न भूलें।

कब देना होगा टोल टैक्स? इन हालात में माफी नहीं मिलेगी

अब सवाल ये उठता है कि कौन-से ऐसे हालात हैं जब आपको हर हाल में टोल देना ही पड़ेगा। अगर आपकी गाड़ी पीली लाइन से आगे है, टोल प्लाजा पर कोई भीड़ नहीं है, Fastag और मशीन दोनों सही से काम कर रहे हैं, तो आपको टोल देना ही पड़ेगा। इसके अलावा अगर Fastag में बैलेंस नहीं है, या आपने Fastag रिचार्ज नहीं करवाया है या वो डीएक्टिवेट है, तो कोई छूट नहीं मिलेगी। जानबूझकर Fastag का गलत इस्तेमाल करने पर भी टोल देना अनिवार्य हो जाएगा।

Fastag से जुड़ी कुछ जरूरी बातें जो आपको जाननी चाहिए

Fastag को लेकर लोग अकसर लापरवाही कर बैठते हैं, जिसका खामियाजा उन्हें फाइन के रूप में भुगतना पड़ता है। सबसे पहले तो Fastag को समय-समय पर रिचार्ज करते रहें। उसे बैंक या किसी अच्छे ऐप से लिंक रखें ताकि हर ट्रांजेक्शन का SMS और नोटिफिकेशन आपको मिलता रहे। अगर Fastag स्कैन नहीं हो रहा है, तो बिना हड़बड़ाए गाड़ी रोकें और टोल कर्मचारियों से कारण पूछें। साथ ही Fastag को अपने मोबाइल नंबर और आधार से लिंक करना न भूलें।

क्यों जरूरी है टोल टैक्स नियमों की जानकारी?

बहुत से लोग ऐसे होते हैं जो नियमों को नहीं जानते और हर बार टोल प्लाजा पर चुपचाप पैसे दे आते हैं, जबकि कई बार वो छूट के हकदार होते हैं। ऐसे में थोड़ी सी जागरूकता आपके हजारों रुपये बचा सकती है। अगली बार जब टोल बूथ से गुजरें तो नजर घुमा कर देखें – पीली लाइन कहां है, कतार कितनी लंबी है, और कितना समय लग रहा है। Fastag की स्थिति हमेशा चेक करें और कोई गड़बड़ी हो तो बिना डर के शिकायत दर्ज कराएं।

Disclaimer

यह लेख टोल टैक्स नियमों की आम जनता को सूचना देने और जागरूकता फैलाने के उद्देश्य से लिखा गया है। इसमें दी गई जानकारी सरकारी निर्देशों और NHAI के नियमों पर आधारित है। नियमों में समय-समय पर बदलाव हो सकते हैं, इसलिए किसी भी यात्रा से पहले आधिकारिक वेबसाइट से अपडेट जरूर चेक करें।